Terms & Conditions
PT RED PINE INDONESIA
1. Perjanjian untuk Terikat Secara Hukum dengan Ketentuan
Perjanjian ini (“Perjanjian”, “Syarat dan Ketentuan”) merupakan perjanjian kontraktual yang mengikat secara hukum antara Anda (“Anda”) dan PT. Red Pine Indonesia (Merek: Akmer).
(“Akmer”, “kami”, “milik kami” atau “kita”) sehubungan dengan penggunaan Anda atas situs web apa pun yang dioperasikan oleh atau atas nama Akmer (masing-masing, sebuah “Situs Web”).
Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Syarat dan Ketentuan ini dan dengan menerima Syarat dan Ketentuan ini, Anda:
(i) menyatakan bahwa Anda telah mencapai usia dewasa secara hukum di yurisdiksi tempat tinggal Anda;
(ii) menunjukkan penerimaan Anda atas, dan persetujuan untuk terikat secara hukum oleh, semua syarat dan ketentuan Perjanjian ini, karena syarat dan ketentuan tersebut mengatur akses Anda ke dan penggunaan Situs Web dan layanan, produk, materi, atau informasi apa pun yang tersedia di atau melalui Situs Web; dan
(iii) setuju untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku karena dapat berubah dari waktu ke waktu. Jika anda tidak menerima dan setuju untuk terikat secara hukum oleh dan mematuhi semua syarat dan ketentuan perjanjian ini, anda tidak diizinkan untuk mengakses atau menggunakan lainnya dan anda harus berhenti menggunakan situs web. Kami menyarankan Anda mencetak salinan Ketentuan ini untuk catatan Anda.
2. Privasi
Tanpa membatasi keumuman syarat dan ketentuan Perjanjian ini, penggunaan Situs Web oleh Anda juga tunduk pada ketentuan Kebijakan Privasi PT. Red Pine Indonesia (“Kebijakan Privasi”), yang dengan ini dimasukkan ke dalam dan menjadi bagian dari ini Persetujuan. Harap tinjau Kebijakan Privasi dengan cermat. Dengan menerima Kebijakan Privasi, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi yang Anda bagikan dengan PT. Red Pine Indonesia dan afiliasinya, sebagaimana dijelaskan dalam Perjanjian ini dan Kebijakan Privasi.
3. Informasi yang Dikumpulkan
PT. Red Pine Indonesia hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk prosedur pendaftaran di website kami atau saat mengisi formulir pendaftaran di situs. Informasi yang kami kumpulkan secara sukarela disampaikan oleh pelanggan kepada kami. Kami mengumpulkan informasi pribadi pelanggan selama pendaftaran akun di situs kami.
​
4. Detail Identifikasi Pribadi
Detail identifikasi pribadi Anda digunakan untuk memproses pesanan produk, menyesuaikan informasi profil Anda, penggunaan internal dengan persyaratan hukum, memperbarui status belanja online Anda di situs kami, dan memperbarui pelanggan kami dengan berita terkini tentang pembaruan/perubahan dan promosi.
​
5. Kerahasiaan
Informasi pribadi Anda seperti rincian kartu kredit, dan nomor rekening bank dirahasiakan dan dirahasiakan bersama kami. Akmer tidak akan pernah membagikan detail pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Situs kami menerapkan aplikasi keamanan yang sesuai untuk menjaga semua informasi pelanggan tetap aman setiap saat.
​
6. Perubahan pada Kebijakan Privasi kami
Akmer berhak melakukan perubahan/pembaruan apa pun terhadap isi Kebijakan Privasi tanpa memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan. Pantau terus halaman Kebijakan Privasi di situs web kami.
​
7. Keamanan
Situs web perusahaan kami menerapkan aplikasi keamanan yang sesuai untuk mencegah bocornya rincian identifikasi pribadi pelanggan dari pihak ketiga, pengungkapan ilegal, dan peretas. Namun perlu diingat bahwa informasi apa pun yang dikirimkan melalui Internet TIDAK dijamin 100% aman dan terjamin.
​
8. Melakukan Pembelian melalui Website
Anda hanya dapat melakukan pembelian melalui Situs Web jika Anda berusia di atas 21 tahun. Pembelian hanya akan dikirimkan ke alamat surat yang valid (sebagaimana ditentukan oleh PT. Red Pine Indonesia atas kebijakannya sendiri dan mutlak). Namun, harap dicatat bahwa kami mungkin tidak dapat mengirim ke semua alamat yang valid dan, dalam keadaan seperti itu, kami berhak atas kebijakan kami sendiri dan mutlak untuk membatalkan transaksi pembelian Anda (“Pesanan”). Jika kami tidak dapat mengirim ke alamat pengiriman yang Anda berikan, kami akan memberi tahu Anda, Pesanan Anda akan dibatalkan, dan Anda akan menerima pengembalian dana sehubungan dengan Pesanan Anda (kecuali jika Anda dapat memberikan alamat pengiriman alternatif yang memenuhi syarat). Kami selanjutnya berhak untuk tidak menawarkan pengiriman yang dipercepat atau bentuk pengiriman lainnya. 'Gratis Pengiriman Seluruh Dunia' tunduk pada persyaratan pembelian minimum yang ditetapkan berdasarkan wilayah yang dapat bervariasi dari waktu ke waktu. Kecuali dinyatakan lain, semua jumlah dolar di situs web dalam Rupiah Indonesia.
Semua Pesanan yang dilakukan melalui Situs Web tunduk pada syarat dan ketentuan Perjanjian ini, serta syarat dan ketentuan lain yang berlaku yang diuraikan di Situs Web terkait dengan Pesanan. Harga dan syarat dan ketentuan lain yang berkaitan dengan pembelian, pengembalian, pengembalian uang, atau pengiriman Pesanan Anda dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Harga mungkin berbeda dari harga untuk pembelian yang dilakukan melalui saluran lain. Anda memiliki kewajiban hukum untuk membayar setiap Pesanan yang diindikasikan dibuat oleh Anda. Dengan menyelesaikan Pesanan melalui Situs Web, Anda setuju untuk membayar, secara penuh, harga dan semua pajak yang berlaku dan pengiriman dan penanganan yang ditentukan serta biaya lain sehubungan dengan Pesanan Anda, baik dengan kartu kredit atau metode pembayaran lain yang diizinkan.
​
PT. Red Pine Indonesia berhak, atas kebijakannya sendiri dan mutlak, untuk mengubah metode pembayaran yang diizinkan, termasuk namun tidak terbatas pada, kartu kredit dan/atau jenis opsi pembayaran lain yang dapat kami terima, setiap saat. Jika pembayaran lengkap untuk Pesanan Anda tidak diterima dan diverifikasi oleh kami, Pesanan Anda tidak akan diproses. Jika Anda tidak menyelesaikan atau menyelesaikan Pesanan Anda dengan tidak benar, Pesanan Anda mungkin tidak diterima atau diakui.
Untuk menyelesaikan Pesanan melalui Situs Web, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tambahan tertentu yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda. Misalnya, Anda akan diminta untuk memberikan informasi pembayaran yang valid (misalnya, nomor kartu kredit yang valid dan tanggal kedaluwarsa) untuk memfasilitasi pembayaran Pesanan Anda.
Harap dicatat bahwa barang dagangan hanya disimpan untuk Anda setelah Anda menyelesaikan Pesanan Anda. Menambahkan item atau barang ke keranjang belanja Anda (“Keranjang”) tidak memesan item tersebut untuk Anda atau menjamin bahwa Anda akan dapat membeli item tersebut di kemudian hari. Sebuah item dapat terjual habis saat berada di Keranjang Anda. Jika item telah dihapus dari Keranjang Anda, ini mungkin berarti item telah terjual habis terjual sebelum Anda menyelesaikan Pesanan Anda. PT. Red Pine Indonesia berhak, atas kebijakannya sendiri dan mutlak, untuk mengubah harga yang ditawarkan di situs web setiap saat, termasuk namun tidak terbatas pada, barang-barang yang telah dimasukkan ke dalam Keranjang Anda.
Anda akan ditagih untuk Pesanan Anda pada saat pesanan Anda dibuat. Anda akan bertanggung jawab atas semua pajak yang berlaku terkait dengan Pesanan Anda. Pajak yang berlaku akan dibebankan pada saat Anda ditagih. Pajak penjualan yang berlaku juga akan dikenakan pada pengiriman dan penanganan, pengiriman kembali dan pengemasan hadiah, atau biaya lainnya. Pajak mungkin tergantung pada lokasi pengiriman.
​
PENGECER PIHAK KETIGA
Kami tidak memberikan pengembalian uang atau penukaran untuk produk yang dibeli di luar AKMER. Anda harus mematuhi kebijakan pengembalian dan penukaran yang ditetapkan oleh pengecer resmi tempat Anda melakukan pembelian. Silakan hubungi pengecer yang bersangkutan untuk lebih jelasnya.
AKMER memiliki hak untuk menentukan, atas kebijakannya sendiri dan mutlak, apakah Anda berhak atas pengembalian dana dan, jika demikian, jumlah pengembalian dana yang berhak Anda terima. Semua produk AKMER yang dibeli selama sale/acara khusus tidak melayani pengembalian dana.
PT. Red Pine Indonesia berhak, atas kebijakannya sendiri dan mutlak, untuk menolak memberikan pengembalian uang atau menerima Pesanan Anda dengan alasan apa pun – termasuk, namun tidak terbatas pada, jika kami menganggap Pesanan Anda mencurigakan atau curang dengan cara apa pun. Untuk menghubungi layanan pelanggan, silakan hubungi Halaman Kontak kami
BATAS KUANTITAS
PT. Red Pine Indonesia berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk membatasi jumlah barang yang dibeli per orang, per rumah tangga, dan per pesanan dengan atau tanpa pemberitahuan. Pembatasan mungkin berlaku untuk pesanan yang dilakukan oleh akun yang sama, kartu kredit yang sama, dan juga untuk pesanan yang menggunakan alamat penagihan dan/atau pengiriman yang sama. PT. Red Pine Indonesia juga berhak atas kebijakannya sendiri, untuk melarang penjualan kepada distributor atau reseller.
9. Pengiriman
Perkiraan waktu pengiriman akan ditentukan dalam Pesanan Anda; namun, karena kami menggunakan pihak ketiga untuk mengirimkan Pesanan, ada kemungkinan bahwa pesanan Anda akan tiba sebelum atau setelah perkiraan waktu pengiriman. Kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk mengirimkan pesanan Anda secepat mungkin dalam jangka waktu yang ditunjukkan; namun, kami tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang berada di luar kendali kami. Jika Anda tidak menerima pesanan Anda dalam waktu 14 hari dari perkiraan waktu pengiriman, beri tahu kami di bagian HUBUNGI KAMI. Harap dicatat bahwa beberapa Pesanan mungkin tidak selalu dikirimkan bersamaan. Selain itu, tergantung pada ukuran pesanan Anda, Anda mungkin menerima beberapa pengiriman untuk menyelesaikan pesanan Anda.
10. Hak PT. Red Pine Indonesia Mengenai Pesanan
Tanpa membatasi keumuman dari setiap bagian lain dari Perjanjian ini, AKMER berhak untuk membatasi atau menolak pesanan apa pun yang Anda berikan kepada kami. Selanjutnya, kami berhak untuk memverifikasi keabsahan semua Pesanan dan/atau membatalkan Pesanan apa pun jika kami menemukan bukti penipuan, gangguan, dan/atau pelanggaran lain apa pun terhadap syarat dan ketentuan Perjanjian ini. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri dan mutlak, membatasi atau membatalkan jumlah yang dibeli per orang, per rumah tangga, atau per Pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dilakukan oleh atau di bawah akun yang sama, kartu kredit yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan dan/atau pengiriman yang sama. Kami juga berhak, atas kebijakan kami sendiri dan mutlak, untuk tidak mengirimkan barang yang dipesan atau dibeli melalui Situs Web ke alamat tertentu. Jika kami tidak dapat atau memilih untuk tidak mengirimkan barang, Anda akan diberitahu dan jumlah barang yang dibebankan sehubungan dengan Pesanan Anda akan dikurangi.
11. AKMER Tidak Bertanggung Jawab atas Kesalahan
Informasi (termasuk, namun tidak terbatas pada, informasi yang berkaitan dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, dan/atau ketersediaan) yang disediakan oleh AKMER sehubungan dengan Situs Web diyakini akurat pada saat publikasi. Sayangnya, terkadang ada informasi di situs web yang mengandung kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian. Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri dan mutlak, untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian tersebut dan untuk mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan Pesanan jika ada informasi di Situs Web yang salah atau tidak akurat setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah Anda telah mengirimkan pesanan Anda).
12. Transmisi Elektronik
Transmisi data atau informasi melalui internet atau bentuk jaringan lainnya mungkin tidak aman dan dapat mengalami kehilangan, intersepsi, atau perubahan saat transit. AKMER tidak bertanggung jawab atas kerusakan apa pun yang mungkin Anda alami atau biaya yang mungkin Anda keluarkan sebagai akibat dari transmisi elektronik apa pun melalui internet, bentuk jaringan lain, atau lainnya saat menggunakan Situs Web. Dalam keadaan apa pun, informasi apa pun yang Anda berikan pada atau melalui Situs Web tidak akan dianggap rahasia, menimbulkan kewajiban fidusia kepada Anda di pihak kami, atau mengakibatkan kewajiban apa pun kepada Anda di pihak kami jika informasi tersebut dirilis secara tidak sengaja oleh kami. atau diakses oleh pihak ketiga tanpa sepengetahuan atau persetujuan Anda. Kami meminta Anda untuk tidak mengirimkan informasi pribadi atau keuangan kepada kami menggunakan pesan email yang tidak terenkripsi. Sementara upaya dilakukan untuk membantu memastikan bahwa Situs Web kami cocok untuk digunakan pada berbagai perangkat seluler dan perangkat lain, Anda harus mengambil tindakan pencegahan yang wajar dan sesuai untuk memastikan kompatibilitas Situs Web apa pun yang Anda kunjungi dengan perangkat seluler atau perangkat lain tertentu Anda.
​
Merek Dagang
Nama, grafik, logo, ikon, desain, kata, judul, atau frasa tertentu yang terkandung dalam Situs Web dan/atau Konten Situs Web dapat merupakan nama dagang, merek dagang terdaftar atau tidak terdaftar, atau merek layanan (secara bersama-sama disebut “Merek Dagang”) dari AKMER atau individu atau entitas pihak ketiga lainnya.
Merek Dagang dapat tidak terdaftar atau terdaftar di Indonesia dan di negara lain, sebagaimana berlaku. Semua Merek Dagang yang tidak dimiliki oleh AKMER adalah milik dari pemiliknya masing-masing, dan jika digunakan oleh AKMER digunakan di bawah lisensi atau dengan izin.
Batasan Tambahan
Tanpa membatasi keumuman aspek lain dari Perjanjian ini, Anda setuju bahwa Anda tidak boleh:
1.menggunakan, menyalin, memodifikasi, mengunduh, atau mentransfer Situs Web atau komponen apa pun dari Situs Web (termasuk, tanpa batasan, Konten Situs Web), secara keseluruhan atau sebagian, kecuali sebagaimana ditentukan secara tegas dalam Perjanjian ini;
2.(i) merekayasa balik, membongkar, mendekompilasi, atau menerjemahkan Situs Web atau komponen apa pun dari Situs Web (termasuk, tanpa batasan, Konten Situs Web); (ii) mencoba untuk mendapatkan kode sumber dari Situs Web atau komponen apa pun dari Situs Web (termasuk, tanpa batasan, Konten Situs Web); (iii) membuat karya turunan apa pun dari Situs Web atau komponen apa pun dari Situs Web (termasuk, tanpa batasan, Konten Situs Web); dan/atau (iv) mengizinkan atau membantu pihak ketiga mana pun untuk melakukan hal-hal tersebut di atas;
3.menyewakan, menyewakan, meminjamkan, menjual kembali, atau mendistribusikan Situs Web atau komponen apa pun dari Situs Web (termasuk, tanpa batasan, Konten Situs Web);
4.menghapus atau mengubah pemberitahuan hak milik apa pun tentang hak milik AKMER, atau pihak ketiga mana pun, di Situs Web atau komponen apa pun dari Situs Web (termasuk, tanpa batasan, Konten Situs Web);
5.menggunakan Situs Web atau komponen apa pun dari Situs Web (termasuk, tanpa batasan, Konten Situs Web) kecuali sesuai dengan ketentuan Perjanjian ini dan semua hukum dan peraturan yang berlaku; dan/atau
6.menggunakan Situs Web atau komponen apa pun dari Situs Web (termasuk, tanpa batasan, Konten Situs Web): (i) untuk menipu pihak ketiga mana pun; (ii) untuk mendistribusikan materi atau informasi yang tidak senonoh atau melanggar hukum lainnya; dan/atau (iii) untuk menyebarluaskan atau mendorong perilaku yang dapat merupakan tindak pidana atau menimbulkan segala bentuk tanggung jawab.
​
Pengakhiran
Jika Anda melanggar ketentuan apa pun dari Perjanjian ini (sebagaimana ditentukan oleh AKMER atas kebijakannya sendiri dan mutlak), maka Anda tidak boleh lagi menggunakan Situs Web kami atau komponen apa pun dari Situs Web kami. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri dan mutlak, mengubah, menangguhkan, atau mengakhiri, sementara atau permanen, Situs Web atau komponen apa pun dari Situs Web atau salah satu fiturnya kapan saja, untuk alasan apa pun. Tanpa pemberitahuan atau kewajiban apa pun kepada Anda atau entitas lain mana pun. Jika Perjanjian ini atau izin Anda untuk menggunakan Situs Web dihentikan oleh kami karena alasan apa pun, perjanjian yang dibentuk oleh penerimaan Anda terhadap Perjanjian ini akan terus berlaku dan mengikat Anda sehubungan dengan penggunaan Anda sebelumnya atas Situs Web kami dan segala sesuatu yang berkaitan dengan atau timbul dari penggunaan tersebut. Jika Anda tidak puas dengan Situs Web atau komponen apa pun dari Situs Web (termasuk, tanpa batasan, Konten Situs Web), maka solusi satu-satunya dan eksklusif Anda adalah menghentikan penggunaan Situs Web kami.