Refund Policy

Produk yang dikembalikan akan diperiksa terlebih dahulu bersama dengan bukti pembayaran / invoice dan barang harus dalam kondisi baik. Tidak ada pengembalian uang tunai yang akan dilakukan tetapi produk akan ditukaran dengan yang baru.

 

Kemasannya juga harus dalam kondisi asli dalam wadah pengiriman asli saat diterima. Jika barang/produk telah digunakan atau dirusak oleh pelanggan, tidak ada pengembalian dana.

 

Akmer juga tidak bertanggung jawab jika kiriman Anda hilang saat pengiriman kembali. Setelah kami memeriksa dan mengkonfirmasi produk, pelanggan akan menerima pengembalian produk dalam waktu 14 hari kerja setelah kami menerima barang yang dikembalikan.

 

Silakan melakukan pengiriman Anda ke alamat berikut:

​

Rukan CBD, Jl. Green Lake City Boulevard Blok N 8, Gondrong, Cipondoh, Tangerang City, Banten 15147

 

Silakan hubungi kami di +6282267777107 atau official@akarmerah.com jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut.